Ambidestria Corporativa: entenda os resultados que esta proposta pode trazer ao negócio

crédito: Sérgio Luís Smidt

A ambidestria corporativa tem o objetivo de manter o equilíbrio entre as atividades operacionais e a busca por oportunidades inovadoras que auxiliam o aperfeiçoamento do negócio.

A proposta é que haja eficiência nos processos organizacionais, porém que a gestão se mantenha empenhada em pesquisar novos métodos para implementar na empresa com o intuito de inovar e elevar a receita do negócio.

Esse conceito se tornou ainda mais necessário com a modernização tecnológica , visto que com novas ferramentas e recursos surgindo frequentemente no mercado as empresas necessitam de novas táticas e soluções para gerar estabilização.

A ambidestria corporativa consiste em manter o equilíbrio entre eficiência e inovação, isso significa que para uma empresa ser ambidestra é preciso que implemente estratégias de negócio que visem sustentabilidade e valor ao negócio.

Nesse âmbito, a ambidestria organizacional propõe que empreendedores e gestores aprendam a perceber mudanças e novidades como oportunidade e não como um obstáculo. Desde que as metodologias operacionais mantenham-se eficazes e produtivas.

Com a implementação da ambidestria, bons resultados começam a surgir no negócio, como o aumento da rentabilidade e a satisfação do cliente.

Porém, é importante que gestores conheçam profundamente a empresa para encontrar uma forma balanceada na definição das estratégias; esse processo é indispensável para que não ocorra desnivelamentos nas soluções.

Segundo O’Reilly; Tushmann, a ambidestria corporativa é a habilidade de equilibrar simultâneamente atividades que geram impactos inovadores e produtivas. (1996)

Em 2004 os dois autores em questão, mencionam o termo ambidestria propondo algumas vertentes que ilustram esse conceito de formas distintas. São conhecidos como exploitation e exploration que quando aplicados de forma integrada é possível gerar estratégias incrementais e disruptivas.

Os significados destas duas cernes variam entre ambas, embora sejam definidas como exploração, ou seja, explorar ou pesquisar algo, novos métodos e oportunidades ao negócio.

Exploitation: A empresa se preocupa em aproveitar os recursos que possui, não busca por oportunidades no momento. O objetivo da organização é gerar lucros a curto prazo e não se envolver em altos riscos.

O foco é aumentar a eficácia dos processos e manter o controle das soluções, a empresa investe apenas em táticas confiáveis que não possuem incertezas.

A exploitation é composta por dois tipos de inovação, a incremental e de sustentação.

  • Incremental: a estratégia é aprimorar frequentemente serviços e soluções, sempre estar buscando por meios de otimização em meios aos recursos que a própria empresa possui.
  • Sustentação: o objetivo é que a imagem da empresa ou produto seja melhorada no mercado, para isso as percepções do público devem ser estimuladas com algo que cause impacto. Então é importante que atributos dos serviços sejam aperfeiçoados notavelmente.

Exploration: A empresa que adotar novos métodos para serem aplicados a curto prazo, mesmo que existam riscos e ameças, desde que seja relevante ao negócio. Essa tática tem o intuito de pesquisar formas inovadoras de otimizar as soluções da empresa.

A exploration também possui dois pilares de inovação conhecidas como radical e disruptiva.

  • Radical: segundo Joseph Schumpeter (1939) a inovação radical consiste em tomar decisões literalmente radicais, com isso a empresa objetiva em investimentos de recursos e ferramentas que ainda não são utilizadas no empreendimento.

Mesmo que surjam inflexibilidades e riscos, a gestão estratégica traça metas para propor mudanças nos serviços, mercado ou público-alvo.

  • Disruptiva: esse tipo de inovação tem o designio de modificar os processos para modernizar e otimiza-los. Nesse contexto, a empresa implementa métodos tecnológicos para melhorar soluções, processos e transformá-los em inovadores; contudo estas mudanças devem ser percebidas pelo cliente.

Modalidades de Ambidestria Corporativa para a estratégia do negócio

Existem alguns modelos de ambidestria corporativa, o objetivo é adaptar os aspectos inovadores de exploitation e exploration simultâneamente.

Independentemente da forma de ambidestria, as estratégias são sempre desenvolvidas para equilibrar a eficiência e a modernização, o presente e o futuro; dessa forma se promove mudanças ao mesmo tempo que melhora as competências organziacionais.

  1. Ambidestria contextual: objetivos e estratégias direcionadas para métodos de produção e inovação.
  2. Ambidestria estrutural: existem duas equipes segmentadas, uma é focada nos métodos operacionais (eficiência) e a outra busca por tendências (inovação).
  3. Ambidestria sequencial: depende da necessidade do negócio, as duas capacidades ambidestras são aplicadas, porém há momentos em que o foco é para a eficiência e em outros momentos o foco é a para a inovação.
  4. Ambidestria simultânea: as duas capacidades são trabalhadas de forma dinâmica, dessa forma não é necessário executar a ambidestria por meio de duas equipes. Esse tipo de ambidestria implementa ao mesmo tempo métodos voltados para a efciência produtiva e para a inovação dos processos.

A ambidestria corporativa traz muitas vantagens ao empreendimento

Trabalhar com a ambidestria corporativa é importante para as empresas, é indispensável que o negócio implante metodologias nos processos para elevar as taxas de produtividade e eficiência operacional, porém sem negligenciar a procura por tendências que gerem oportunidades.

A ambidestria traz resultados como o desenvolvimento dos recursos já existentes na empresa e transforma a cultura da empresa para a otimização dos processos com táticas inovadoras.

Essa metodologia auxilia a empresa a novas adapatações quando surgem oportunidades para inovar processos tecnógicos, consequente a isso o negócio eleva a taxa de competitividade e estabilidade de mercado.

Conclusão

Em vista disso, a ambidestria corporativa é um conceito organizacional que tem como objetivo a procura por oportunidades inovadoras para gerar a otimização tecnológica e operacional.

O intuito é fortalecer as capacidades de inovação de exploitation e exploration para as atividades operacionais serem mais eficazes e o negócio muito mais inovador.

Trabalhar com o método ambidestro é importante para se desvencilhar da estagnação no mercado e elevar a competitividade, além de sempre estar buscado por melhorias e oportunidades, nos dois âmbitos.

A ambidestria corporativa promove equilíbrio para as mudanças propostas, aumenta a longevidade do negócio e a percepão positiva do cliente.

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